Willkommenspaket von bis zu 500 € plus 220 Freispiele auf deine ersten Einzahlungen.
Hol dir deinen BonusNur für neue Spieler. Mindesteinzahlung 10 €. Umsatzbedingungen 25x. Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Candy Casino hat 2021 seine Pforten geöffnet und sich zu einem der abwechslungsreichsten Multi-Brand-Casinos auf dem Markt entwickelt. Hinter der ansprechenden Fassade verbirgt sich eine Auswahl von mehr als 3.000 Titeln, ein rund um die Uhr verfügbares Live-Casino und ein Zahlungsdienst, der die meisten Auszahlungen innerhalb von 24 Stunden abwickelt.
Bevor du dich mit den Details befasst, findest du hier die wichtigsten Zahlen. Alle Angaben in dieser Tabelle wurden anhand der Geschäftsbedingungen des Betreibers und des Lizenzregisters überprüft.
| Details | Wert |
|---|---|
| Gegründet | 2021 |
| Betreiber | WoT N.V., Registrierungsnummer 129742 |
| Lizenz | Curaçao Gaming Authority, OGL/2024/452/0687 |
| Spielebibliothek | 3.000 Spielautomaten, Live-Tische, Crash-Spiele und Sofortgewinne |
| Software-Studios | 80 Anbieter |
| Willkommenspaket | Bis zu 500 € plus 220 Freispiele |
| Mindestanzahlung | 10 € |
| Mindestauszahlungsbetrag | 20 € |
| Monatliches Abhebungslimit | 20 000 € |
| Umsatzbedingungen | 25x |
| Cashback | Bis zu 15% jede Woche |
| Kundensupport | Live-Chat und E-Mail, rund um die Uhr |
| Geräte | Desktop, mobiler Browser, installierbare Web-App |
Das Konzept ist einfach: eine riesige Spielauswahl, schnelle Auszahlungen und ein Bonusprogramm, das auch nach dem Aufbrauchen des Willkommensangebots weiterläuft. Was Candy Casino von den Dutzenden ähnlicher Casinos unterscheidet, die im gleichen Zeitraum gestartet sind, ist die schiere Vielfalt seines Angebots und die Tatsache, dass der Aktionskalender jede Woche aktualisiert wird.
Die Startseite ist eher auf die Suche als auf endloses Scrollen ausgelegt. Du kannst nach Anbieter, Volatilität und Funktionen filtern – Megaways, Bonus-Kauf, „Hold and Win“, „Cluster Pays“ – und die Ergebnisse werden geladen, ohne dass die Seite neu geladen werden muss. Zuletzt gespielte Titel bleiben oben angeheftet, damit du den Überblick über deine Spielsitzung nie verlierst.
Slots, Jackpots, Megaways, Bonus-Kauf, Crash-Spiele, Sofortgewinne und Live-Dealer-Tische von mehr als 80 Anbietern in einer Lobby.
Die meisten Auszahlungen werden innerhalb von 0 bis 24 Stunden nach der Verifizierung deines Kontos bearbeitet, ohne versteckte Wartezeit.
Aufladeboni, Freispiel-Drops, Cashback von bis zu 15% und ein Turnierplan, der jede Woche neu startet.
Live-Chat und E-Mail werden rund um die Uhr, sieben Tage die Woche, in mehreren europäischen Sprachen beantwortet.
Der zweite Grund ist die Auszahlungsabwicklung. Die meisten Auszahlungsanträge werden innerhalb weniger Stunden genehmigt, und Auszahlungen auf Karten, in E-Wallets und in Kryptowährungen laufen alle über dasselbe verifizierte Konto. Es gibt keine künstliche Wartezeit, die darauf abzielt, dich dazu zu verleiten, den Antrag zurückzuziehen.
Spielautomaten sind das Herzstück der Lobby und machen den überwiegenden Teil der angebotenen 3.000-Titel aus. Die Auswahl reicht von Klassikern mit drei Walzen und einer einzigen Gewinnlinie bis hin zu modernen Megaways-Engines mit mehr als hunderttausend Gewinnmöglichkeiten, und alles lässt sich im Demo-Modus ausprobieren, bevor du echtes Geld einsetzt.
Hier findest du eine Übersicht über zwölf Titel, die regelmäßig in den Top-Listen auftauchen. Jedes davon ist sowohl auf dem PC als auch auf dem Handy verfügbar, und für jedes Spiel wird die Auszahlungsquote angegeben, sodass du dir vor dem Drehen die Zahlen noch einmal ansehen kannst.
Wenn du eine bestimmte Spielfunktion bevorzugst, machen es dir die Filter ganz einfach. Fans von „Hold and Win“-Spielen finden Dutzende von Titeln mit Re-Spins, Spieler, die auf den Bonus-Kauf setzen, können für ein festes Vielfaches des Einsatzes direkt zum Feature springen, und wer auf der Jagd nach einer lebensverändernden Summe ist, kann den Jackpot-Bereich nach dem aktuellen Preispool sortieren.
Abgesehen von den Spielautomaten betreibt Candy Casino einen umfangreichen Kartenspielbereich. Roulette, Blackjack, Baccarat, verschiedene Pokervarianten, Craps und Sic Bo gibt’s sowohl als Software-Version als auch mit Live-Dealer, und die Einsatzbereiche sind breit genug, um sowohl vorsichtige Spieler als auch High Roller an denselben Tischen unterzubringen.
Software-Tische sind die ruhige Ecke im Casino. Sie starten sofort, es gibt nie Warteschlangen, und die Auszahlungsquoten sind in der Regel höher als bei den Live-Varianten, da keine Studiokosten anfallen. Beim europäischen Roulette liegt die Auszahlungsquote bei 97,30 Prozent, und beim Single-Deck-Blackjack steigt sie mit der richtigen Strategie auf über 99 Prozent.
| Spiel | Varianten | RTP | Mindest-Einsatz |
|---|---|---|---|
| Roulette | Europäisch, Französisch, Amerikanisch, Lightning | 97.30% | 0,10 € |
| Blackjack | Klassisch, Multihand, Ein Kartenspiel, Unendlich | 99.29% | 0,10 € |
| Baccarat | Punto Banco, Speed, No Commission, Dragon Tiger | 98.94% | 0,10 € |
| Poker | Casino Hold'em, Three Card, Caribbean Stud | 97.84% | 0,10 € |
| Craps und Sic Bo | Klassische Würfel, Super Sic Bo | 98.64% | 0,10 € |
| Videopoker | Jacks or Better, Deuces Wild, Joker Poker | 99.54% | 0,10 € |
Jeder Tisch zeigt seine Regeln, Nebenwetten und Auszahlungstabelle in einem Feld neben dem Spieltuch an, sodass du den Hausvorteil schon vor dem ersten Einsatz nachlesen kannst, anstatt erst in einer Hilfedatei danach suchen zu müssen.
Candy Casino arbeitet mit mehr als 80 Studios zusammen, weshalb die Auswahl so vielfältig wirkt. Die großen Namen liefern die Top-Veröffentlichungen, während eine Vielzahl kleinerer Entwickler den Katalog mit den ausgefallenen, experimentellen Titeln füllt, nach denen regelmäßige Spieler suchen.
Jede Woche erscheinen neue Spiele, meist am Tag der weltweiten Veröffentlichung. In der Lobby werden sie vierzehn Tage lang mit einem neuen Abzeichen gekennzeichnet, und die meisten landen gleichzeitig im Demo-Bereich, sodass du einen Titel ausprobieren kannst, bevor du entscheidest, ob er dein Guthaben wert ist.
Das produktivste Studio in der Lobby, hinter Sweet Bonanza, der Bass-Serie und den Drops and Wins-Preisen.
Der Maßstab für Live-Dealer-Streaming – von klassischen Blackjack-Tischen bis hin zu Crazy Time und Lightning Roulette.
Brillante Mathematik und eine starke künstlerische Leitung, vor allem bekannt für Book of Dead und die Rich Wilde-Abenteuer.
Das Studio, das den modernen Video-Slot geprägt hat und nach wie vor ausgefeilte Titel mit unverwechselbaren Soundtracks herausbringt.
Spezialisten für Spiele mit hoher Volatilität, die Rubbellose mit Sofortgewinnen anbieten – und Spielmechaniken, die andere Studios erst ein Jahr später kopieren.
Filmreife Slots mit vielschichtigen Bonusrunden und den langjährigen Serien Vikings und Valley of the Gods.
„Mobile-First“-Design mit Spiel im Hochformat, ungewöhnlichen Walzenformen und großzügigen Freispiel-Re-Triggern.
„Hold and Win“-Experten, deren „Solar“- und „Legend“-Serien in ganz Mitteleuropa aus den Lobbys nicht mehr wegzudenken sind.
Daneben findest du Microgaming, Betsoft, Wazdan, Quickspin, Habanero, Relax Gaming, Belatra, Booongo, EGT Digital, Novomatic, 3 Oaks Gaming, Amatic, Platipus, Red Rake, Mascot Gaming, Playtech und Dutzende weitere.
Der Live-Bereich wird aus professionellen Studios in Europa gestreamt und ist rund um die Uhr geöffnet. Die Tische werden in HD aus verschiedenen Kamerawinkeln gefilmt, und der Dealer antwortet im Chatfenster – so liegt das Erlebnis irgendwo zwischen einem Videoanruf und einem Abend in einem echten Casino.
Evolution stellt den Großteil der Tische bereit, ergänzt durch weitere Tische von Pragmatic Play Live, Playtech und LuckyStreak. Die Spielshows sind mittlerweile der belebteste Bereich: Crazy Time, Monopoly Live, Mega Wheel und Dream Catcher ziehen abends die Massen an, während die klassischen Blackjack- und Roulette-Räume den ganzen Tag über gleichmäßig gut besucht sind.
| Live-Spiel | Studio | Einsatzbereich |
|---|---|---|
| Lightning Roulette | Evolution | 0,10 € - 12 500 € |
| Crazy Time | Evolution | 0,10 € - 2 500 € |
| Infinite Blackjack | Evolution | 0,10 € - 12 500 € |
| Mega Wheel | Pragmatic Play Live | 0,10 € - 2 500 € |
| Monopoly Live | Evolution | 0,10 € - 2 500 € |
| Speed Baccarat | Pragmatic Play Live | 0,10 € - 12 500 € |
| Dream Catcher | Evolution | 0,10 € - 2 500 € |
| Dragon Tiger | LuckyStreak | 0,10 € - 2 500 € |
Die Einsatzspanne ist bewusst breit gefächert. Beim Low-Limit-Roulette geht’s schon ab einem Bruchteil einer Einheit los, während an den Tischen im privaten Salon Einsätze in die Tausende gehen – so sind in derselben Lobby sowohl Gelegenheitsspieler als auch ernsthafte Spieler willkommen, ohne dass sich einer von beiden fehl am Platz fühlt.
Das Willkommenspaket verteilt sich auf deine ersten Einzahlungen und kombiniert Bonusgeld mit Freispielen, sodass das Guthaben länger reicht als bei einer einmaligen Pauschalzahlung. Die Gesamt Summe beläuft sich auf bis zu 500 € zusammen mit 220 Freispielen, und die Umsatzbedingungen betragen 25x, was deutlich großzügiger ist als der Branchenstandard.
Wichtiger als die Zahl in der Schlagzeile ist, was danach passiert. Bei Reload gibt es jede Woche neue Angebote, Cashback wird auf Nettoverluste ausgezahlt – ohne Einzahlungsvoraussetzung – und die Freispiel-Aktionen sind an bestimmte Neuerscheinungen gebunden und nicht an einen altbackenen Evergreen-Titel.
| Angebot | Was du bekommst | Wetten | Mindestanzahlung |
|---|---|---|---|
| Willkommenspaket | Bis zu 500 € plus 220 Freispiele | 25x | 10 € |
| Freispiele ohne Einzahlung | 100 Freispiele bei der Registrierung | 40x | Keine |
| Wöchentliches Aufladen | 50 % bis zu 200 € | 25x | 10 € |
| Freispiele am Wochenende | Bis zu 100 Freispiele an ausgewählten Spielautomaten | 40x | 10 € |
| Krypto-Aufladung | 20 % extra auf Krypto-Einzahlungen | Keine | 10 € |
| Wöchentlicher Cashback | Bis zu 15% an Nettoverlusten | 1x | Keine |
Mit jedem Echtgeld-Einsatz sammelst du Comp-Punkte. Mit den Punkten steigst du auf der Rangliste auf, und jede neue Stufe erhöht deinen Cashback-Prozentsatz, fügt dem wöchentlichen Drop Freispiele hinzu und verkürzt die Bearbeitungszeit deiner Auszahlung. In den obersten Stufen bekommst du einen persönlichen Manager und Einladungen zu geschlossenen Turnieren mit einem Gesamtpreisgeld im fünfstelligen Bereich.
Der Aktionskalender richtet sich nach dem Jahr. Im Dezember gibt es Adventsgeschenke, im Frühling eine Ostereiersuche, im Sommer Glücksräder und im Herbst eine lange Turnierserie. Jede Aktion hat ihren eigenen Preispool und ihre eigene Rangliste, und die Teilnahme erfolgt automatisch, sobald du die qualifizierenden Spiele spielst.
Mit Codes wie CANDY1, CANDY2 und CANDY3 schaltest du die einzelnen Schritte des Willkommenspakets frei. Gib den Code an der Kasse ein, bevor du die Einzahlung bestätigst, denn ein Code kann nach Abschluss der Transaktion nicht mehr nachträglich angewendet werden.
Bonusgeld muss 25x umgesetzt werden, bevor es in Bargeld umgewandelt wird. Slots tragen zu 100 Prozent dazu bei, Tisch- und Live-Spiele deutlich weniger. Der maximale Einsatz ist während der Laufzeit des Bonus begrenzt, Gewinne aus Freispielen werden als Bonusguthaben gutgeschrieben, und jedes Angebot verfällt, wenn es nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums genutzt wird.
Registriere dich, zahle 10 € ein und starte mit einem aufgestockten Guthaben. Umsatzbedingungen: 25x.
Hol dir deinen BonusDie Kontoeröffnung dauert etwa zwei Minuten und erfordert lediglich eine E-Mail-Adresse und ein Passwort. Du wählst deine Währung bei der Anmeldung aus und kannst sie später nicht mehr ändern. Wähle also die Währung, die deine Bank oder dein Wallet tatsächlich verwendet, um Umrechnungsgebühren bei jeder Transaktion zu vermeiden.
Klick auf den Registrierungs-Button auf der Startseite des Casinos. Gib eine gültige E-Mail-Adresse ein und wähle ein Passwort mit mindestens acht Zeichen, das aus Buchstaben und Zahlen besteht.
Gib deinen Vor- und Nachnamen, dein Geburtsdatum, dein Wohnsitzland und deine bevorzugte Währung ein. Die Angaben müssen mit deinem Ausweisdokument übereinstimmen, da sie bei der ersten Auszahlung überprüft werden.
Folge dem Link in der Bestätigungs-E-Mail, öffne die Kasse, wähle eine Zahlungsmethode aus und zahle mindestens 10 € ein. Setze ein Häkchen im Bonusfeld oder gib deinen Promo-Code ein, bevor du die Zahlung bestätigst.
Eine Verifizierung ist zum Spielen nicht erforderlich, muss aber vor deiner ersten Auszahlung erfolgen. Die Dokumente frühzeitig hochzuladen ist das Beste, was du tun kannst, um eine schnelle Auszahlung zu gewährleisten – bei einem verifizierten Konto erfolgt die Auszahlung in der Regel noch am selben Tag. Schecks werden normalerweise innerhalb von 24 bis 48 Stunden bearbeitet.
| Dokument | Zweck | Zulässiges Format | Zeit für eine Rückschau |
|---|---|---|---|
| Reisepass oder Personalausweis | Bestätigt deine Identität und dein Alter | Foto oder Scan, alle vier Ecken müssen sichtbar sein | Bis zu 24 Stunden |
| Stromrechnung oder Kontoauszug | Bestätigt deine Adresse | In den letzten drei Monaten ausgestellt | Bis zu 24 Stunden |
| Screenshot von einer Karte oder einem Portemonnaie | Bestätigt, dass du der Inhaber der Zahlungsmethode bist | Die ersten sechs und die letzten vier Ziffern sind sichtbar | Bis zu 48 Stunden |
| Selfie mit deinem Ausweis | Wird nur in Ausnahmefällen verlangt | Gesicht und Dokument in einem Bild lesbar | Bis zu 48 Stunden |
Verdecke die mittleren Ziffern deiner Kartennummer und die CVV, bevor du den Screenshot hochlädst. Das Casino braucht diese Angaben nicht und kein seriöser Betreiber wird danach fragen.
An der Kasse stehen Kreditkarten, E-Wallets, Prepaid-Gutscheine, Banküberweisung und ein umfangreiches Krypto-Angebot zur Auswahl. Einzahlungen werden bei allen Methoden außer der Banküberweisung sofort gutgeschrieben, und das Casino erhebt weder bei Ein- noch bei Auszahlungen eigene Gebühren.
| Vorgehensweise | Mindestbetrag | Maximal | Bearbeitungszeit | Gebühr |
|---|---|---|---|---|
| Visa und Mastercard | 10 € | 5 000 € | Sofort | Keine |
| Skrill und Neteller | 10 € | 5 000 € | Sofort | Keine |
| Revolut | 10 € | 5 000 € | Sofort | Keine |
| Neosurf und paysafecard | 10 € | 5 000 € | Sofort | Keine |
| MiFinity und MuchBetter | 10 € | 5 000 € | Sofort | Keine |
| Banküberweisung | 10 € | 5 000 € | 1 bis 3 Bankarbeitstage | Keine |
| Bitcoin, Ethereum, Litecoin, USDT | 10 € | 5 000 € | Bis zu 30 Minuten | Nur Netzwerkgebühr |
| Vorgehensweise | Mindestbetrag | Maximal | Bearbeitungszeit | Gebühr |
|---|---|---|---|---|
| Visa und Mastercard | 20 € | 20 000 € pro Monat | 1 bis 3 Bankarbeitstage | Keine |
| Skrill und Neteller | 20 € | 20 000 € pro Monat | 0 bis 24 Stunden | Keine |
| Revolut | 20 € | 20 000 € pro Monat | 0 bis 24 Stunden | Keine |
| MiFinity und MuchBetter | 20 € | 20 000 € pro Monat | 0 bis 24 Stunden | Keine |
| Banküberweisung | 20 € | 20 000 € pro Monat | 2 bis 5 Bankarbeitstage | Keine |
| Bitcoin, Ethereum, Litecoin, USDT | 20 € | 20 000 € pro Monat | Bis zu 1 Stunde | Nur Netzwerkgebühr |
Auszahlungen erfolgen über die gleiche Methode, mit der du eingezahlt hast, sofern die Vorschriften zur Geldwäschebekämpfung dies zulassen. Kryptowährung ist der schnellste Weg, die Banküberweisung der langsamste. Die monatliche Obergrenze liegt bei 20 000 €; ein bestätigter Jackpot-Gewinn, der diesen Betrag übersteigt, wird in vereinbarten Raten ausgezahlt.
Zwei praktische Tipps: Schließe die Verifizierung ab, bevor du deine erste Auszahlung beantragst, und storniere niemals eine ausstehende Auszahlung, um weiterzuspielen – das Rückgängigmachen einer Auszahlung ist der häufigste Grund dafür, dass ein Guthaben verschwindet, bevor es auf deinem Bankkonto landet.
Karten, E-Wallets und Kryptowährungen, die über dasselbe verifizierte Konto bezahlt werden – ohne Gebühren seitens des Casinos.
Eröffne dein KontoDas Casino läuft komplett im Browser. Du musst nichts herunterladen und installieren, nicht auf die Freigabe durch den App-Store warten und kein separates Konto anlegen: Du öffnest die Seite auf deinem Handy oder Tablet, meldest dich an und schon steht dir die komplette Lobby zur Verfügung – angepasst an den Touchscreen.
Sowohl bei Android als auch bei iOS kannst du die Seite auf deinen Startbildschirm hinzufügen, und sie verhält sich dann wie eine installierte App – mit eigenem Symbol, im Vollbildmodus ohne Browserleiste und sofortigem Start. Da es sich um eine Progressive Web App handelt, werden Updates automatisch installiert und es wird kein Speicherplatz auf dem Gerät belegt.
| Plattform | Anforderung | Status |
|---|---|---|
| Android | Android 8.0 oder neuer, Chrome oder Samsung Internet | Vollständig unterstützt |
| iPhone und iPad | iOS 13 oder neuer, Safari oder Chrome | Vollständig unterstützt |
| Windows und macOS | Jeder aktuelle Browser | Vollständig unterstützt |
| Installierbare Web-App | Über das Browser-Menü zum Startbildschirm hinzufügen | Vollständig unterstützt |
| Native Store-App | Nicht veröffentlicht in App Store oder Google Play | Nicht verfügbar |
Alles, was auf einem Desktop funktioniert, läuft auch auf dem Handy: die komplette Spielautomaten-Bibliothek, jeder Live-Dealer-Tisch, die Kasse, das Hochladen von Verifizierungsunterlagen und der Live-Chat. Die Live-Streams passen sich der Verbindung an, sodass ein Tisch auch bei mobiler Datenverbindung mit einer niedrigeren Bitrate läuft.
Das Treueprogramm läuft automatisch. Mit Echtgeld-Einsätzen sammelst du Treuepunkte, die Punkte erhöhen dein Level, und mit jedem Level verbessern sich deine Spielbedingungen. Du musst nichts beantragen und es gibt kein separates Antragsformular, das du ausfüllen musst.
| Stufe | Erforderliche Punkte | Cashback | Weitere Vorteile |
|---|---|---|---|
| Bronze | 0 | 3% | Wöchentliche Freispiele |
| Silber | 2 500 | 5% | Wöchentliche Freispiele und ein Geburtstagsbonus |
| Gold | 10 000 | 7% | Höherer Reload-Prozentsatz, schnellere Auszahlungen |
| Platin | 40 000 | 10% | Vorrangiger Support und erhöhte Auszahlungslimits |
| Diamant | 150 000 | 15% | Persönlicher Manager, maßgeschneiderte Angebote, abgeschlossene Turniere |
Das Cashback wird jeden Montag auf die Nettoverluste der Vorwoche ausgezahlt und unterliegt nur einer symbolischen 1-fachen Umsatzbedingung, was es zu einer der wirklich nützlichen Prämien macht – und nicht zu einem Bonus in Verkleidung.
Jede Woche finden Slot-Turniere statt, bei denen die Preisgelder zwischen Bonusgeld und Freispielen aufgeteilt werden. Die Teilnahme erfolgt automatisch: Spiel einfach ein teilnahmeberechtigtes Spiel, und deine besten Runden werden in einer Live-Rangliste gewertet. Netzwerkweite Events wie Drops and Wins bieten zusätzlich eine zweite Preisstufe, die bei jedem Dreh nach dem Zufallsprinzip vergeben wird.
Steige auf der VIP-Leiter auf – mit jeder Stufe steigen dein Cashback, deine Freispiele und deine Auszahlungspriorität.
Werde Mitglied im VIP-ClubGlücksspiel sollte Unterhaltung bleiben. Candy Casino bietet in den Kontoeinstellungen eine ganze Reihe von Kontrollfunktionen, und jedes Limit tritt sofort in Kraft, sobald es verschärft wird, während eine Erhöhung mit einer Wartezeit verbunden ist – das Design ist bewusst so gestaltet, dass es einfach ist, das Tempo zu drosseln, und schwer, es zu beschleunigen.
| Tool | Was es macht |
|---|---|
| Einzahlungslimit | Legt fest, wie viel du pro Tag, Woche oder Monat ausgeben kannst |
| Verlustlimit | Beendet das Spiel, sobald deine Nettoverluste den von dir festgelegten Betrag erreichen |
| Erinnerung an die Sitzung | Zeigt in gewählten Intervallen ein Pop-up-Fenster mit der verstrichenen Zeit und dem Nettoergebnis an |
| Auszeit | Sperrt das Konto für 24 Stunden bis zu 6 Wochen |
| Selbstausschluss | Sperrt den Zugriff für 6 Monate, ein Jahr oder dauerhaft |
| Selbsteinschätzung | Ein kurzer Fragebogen, der Frühwarnzeichen aufzeigt |
Wenn das Glücksspiel keinen Spaß mehr macht, gibt es kostenlose und vertrauliche Hilfe von unabhängigen Stellen. GamCare, BeGambleAware, Gambling Therapy und Gamblers Anonymous bieten alle Hotlines und Online-Chats an, und dein nationaler Hilfsdienst ist auf den Seiten zum verantwortungsvollen Spielen des Casinos aufgeführt.
Versuche niemals, Verluste wieder hereinzuholen, setze niemals Geld ein, das eigentlich für etwas anderes vorgesehen ist, und spiele niemals, um ein finanzielles Problem zu lösen. Lege dein Einzahlungslimit vor deiner ersten Spielsitzung fest – und nicht erst nach einer schlechten.
Der Support ist rund um die Uhr verfügbar, jeden Tag im Jahr. Der Live-Chat ist der schnellste Weg und verbindet dich in der Regel innerhalb von ein oder zwei Minuten mit einem Mitarbeiter; E-Mail eignet sich besser für alles, wofür Unterlagen oder eine ausführlichere Erklärung nötig sind.
| Kanal | Verfügbarkeit | Typische Antwort | Am besten geeignet für |
|---|---|---|---|
| Live-Chat | 24 Stunden am Tag | Weniger als 2 Minuten | Fragen zu Konto, Bonus und Zahlungen |
| 24 Stunden am Tag | Innerhalb von 24 Stunden | Überprüfung, Beschwerden, Unterlagen | |
| Hilfezentrum | Immer verfügbar | Sofort | Begriffe, Regeln und häufig gestellte Fragen |
| VIP-Manager | Für Platin- und Diamant-Mitglieder | Weniger als 1 Minute | Limits, individuelle Angebote, schnelle Auszahlungen |
Die Mitarbeiter arbeiten auf Englisch, Deutsch, Spanisch, Portugiesisch, Französisch, Finnisch und Polnisch. Falls deine Sprache nicht dabei ist, funktioniert der Chat auch gut auf Englisch, und das Protokoll kann dir anschließend per E-Mail zur Nachlese zugeschickt werden.
Candy Casino wird von WoT N.V. betrieben, ist unter der Nummer 129742 bei Kaya Richard J. Beaujon Z/N in Curaçao registriert und verfügt über die von der Curaçao Gaming Authority erteilte Lizenz OGL/2024/452/0687. Die Lizenz umfasst Spielautomaten, Tischspiele, Live-Dealer-Spiele und Wettprodukte und verpflichtet den Betreiber, die Spielergelder vom Betriebskapital zu trennen.
Der gesamte Datenverkehr zwischen deinem Gerät und dem Casino wird über eine TLS-Verschlüsselung abgewickelt, und Zahlungsdaten werden tokenisiert, sodass vollständige Kartennummern niemals auf den Servern des Casinos gespeichert werden. Die Zwei-Faktor-Authentifizierung kann im Sicherheitsbereich deines Kontos aktiviert werden und wird dringend empfohlen.
Die Spielergebnisse stammen von zertifizierten Zufallszahlengeneratoren, die von den Studios selbst bereitgestellt und von unabhängigen Labors getestet werden. Die veröffentlichten Auszahlungsquoten werden über Millionen von Spielrunden hinweg überprüft, und jedes Spiel zeigt seine eigene RTP im Infofeld an.
Die Altersüberprüfung ist obligatorisch. Konten sind auf Spieler ab 18 Jahren beschränkt, und einige Länder sind von der Lizenz ausgeschlossen – lies dir die Nutzungsbedingungen durch, wenn du dir nicht sicher bist, ob dein Land abgedeckt ist.
Zwei Minuten für die Registrierung, 10 € für die Einzahlung, 220 Freispiele zum Genießen. Ab 18 Jahren, spiel verantwortungsbewusst.
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